“看两位滔滔不绝,辛苦了,我来给你们讲个故事吧。”这样一则可以转移他们的争论焦点,二则可引导他们找到另外的谈话主题。
“把住话头”不自我
每个人都有表达的欲望。在表达过程中,如果一方一直滔滔不绝地高谈阔论,那么他沟通的质量必然很差,因为这样的谈话已不是对话,而是像交谈或培训讲座一样,他人的感觉一定非常不好。
相信我们也许有过这样的经历:几个人聚在一起讲故事,甲一个接一个地讲了好几个,乙和丙也想讲述一两个。可是,甲只管滔滔不绝地讲下去,使乙和丙想讲而没有机会讲。我们试想一下,乙和丙的长时间心里一定不好受,因为他们自己没有说话的机会,专门听甲的讲话,自然没有兴趣听下去,最后只好不欢而散了。谁都不乐意一味地听别人说话,所以,与人交谈时,即使是一个很好的话题,对方很感兴趣,说话者时也要适可而止,不可无休无止说个没完,否则会令人疲倦。