著名战斗机飞行员鲍伯·胡佛经验丰富,技术高超。在漫长的试飞生涯中,十分顺利地试飞了很多种机型。
有一次,他又接受命令参加飞行表演,完成任务后他飞回机场,途中飞机突然发生故障,情况十分紧急,飞机的两个引擎同时失灵。
他凭着多年的经验,临危不惧,果断、沉着地采取了对应措施,奇迹般地把飞机停降到飞机场。
飞机降落后,他和安全人员一起检查飞机出事的缘故,发现造成事故的原因是油用错了,他驾驶的是螺旋桨飞机,用的却是喷气机用油。
负责加油的机械工吓得面如土色,见了胡佛便痛哭不已。因为机械工一时的疏忽险些造成飞机失事和飞行员的死亡。胡佛并没有对他大发雷霆,而是放下自己是个高级飞行员的身份,上前抱住那位内疚的机械工,真诚地对他说:“为了证明你干得好,我想请你明天仍帮我做飞机的维修工作。”
这位机械工后来一直跟着胡佛,负责他的飞机维修。以后,胡佛的飞机维修工再也没出过任何差错。胡佛给了那个机械工面子,让他有悔过的机会。同时他也在给自己面子,这样他才会更受同事们的敬重。