第三节 头部动作的深意
在汉语语境中,头就是首,它是人体的司令部,人类所有的行为思想都是由头部产生的,可以说,头部是人类肢体语言的发源地、总指挥。在生活中,我们经常使用头或者首来形容事物的重要性。比如头功、头奖、头脑、头版、头条、首要、首先等等。同样的,头部动作在生活中也有着重要意义,并且这些动作的含义非常清楚、直观,它可以直接表明行为人想要表达的含义或是对当前事物的态度。
FBI研究发现,在沟通交流中,如果我们能够在对方讲话的过程中,适当地配以点头回应对方,那表述者就更愿意说下去。但如果我们点头的频率过高或者和对方讲话的节奏不合拍,那也往往意味着,我们对表述者所讲的内容其实是不认同的,我们希望他可以早些结束谈话。也就是说,恰当合适的点头动作可以让我们的沟通交流更顺畅,所达到的效果更深入;而不恰当的点头动作,则会给我们的交流带来反效果。
点头不仅在沟通交流中有着重要作用,而且在识别谎言的时候也有特效。比如说,如果行为人一边否认问题一边点头,往往意味着,他所否认的事情在他自己心里都是认同的,只是由于某些其他原因或者某种利益的驱使使他言不由衷地撒谎罢了。反之,如果行为人不断口头肯定一件事情,但在肯定的同时,又有轻微的摇头动作,那就表示,他所肯定的事情是谎言。比如,在2012年日本名古屋市市长否认“南京大屠杀”事实的事件中,该市长在随后的记者发布会上被记者追问这一问题的时候,虽然口头上依然否认“南京大屠杀”,但他在讲话的过程中却又不自觉地不断点头,这个动作就明显表明,他是在故意撒谎。