就主持人的职业特征看，其实就是做人的工作。其中，谈话无疑是主持人节目表现上的一种重要形式。在这里，谈话的目的是为了采集有价值的新闻事实，是要在有限的时间里，最大限度地挖掘出受众（这时，主持人不过是受众的代表）所需要了解的事实材料。这就要求主持人不但需要掌握谈话的艺术，而且需要掌握提问的艺术。“笔下的功夫不强，照样能当一名出色的记者，但不善于进行访问是当不好记者的。”（鲍勃·福尔斯曼）这话也许更适合于主持人。
主持人为了解事实而进行的采访活动，有一个怎样迅速接近采访对象的问题。而谈话正是主持人接近并熟悉采访对象的第一步。谈话在人的社会活动中，是人与人之间相互联系的中介，在双方的情感沟通过程中又起着重要的媒介作用。主持人所接触的任何一位采访对象，都有一个由不认识到认识、不熟悉到熟悉的过程（这一过程通常是在节目前完成的）。在这一过程完成之后，双方才可能集中话题，深入交谈，一直到最后获得自己新闻报道所需要的材料。而对于事实的调查了解过程，正是以谈话为中介巧妙实现的。